K efektivnímu řízení systému sociálních služeb má přispět nový informační systém Ministerstva práce a sociálních věcí (MPSV). Pro statistický sběr dat o sociálních službách byl oficiálně spuštěn 4. května 2010 v rámci elektronické aplikace Okslužby-poskytovatel. MPSV tak prostřednictvím unikátního systému sběru statistických dat bude moci lépe mapovat síť sociálních služeb v České republice a pružněji reagovat na potřeby jejich klientů i poskytovatelů.
Pro registrované provozovatele sociálních služeb spuštění systému znamená povinnost nahlásit krajskému úřadu údaje o své činnosti. Poprvé tak musí učinit do 31. května 2010 s daty za rok 2009. Musí uvést především informace o vlastní organizaci a jí poskytovaných sociálních službách, tzn. o jejich formách, personálním zabezpečení, ekonomickém zajištění, objektech, kde jsou sociální služby poskytovány, dále o poskytnutých základních a fakultativních činnostech u jednotlivých druhů sociálních služeb.
Statistický sběr dat o sociálních službách v České republice vychází z § 85, odst. 5 zákona
č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Povinnost poskytovatelů poprvé vykázat příslušné údaje upravuje zákon č. 206/2009 Sb., o změně zákona o sociálních službách a změně některých dalších zákonů. Nahlásit data musí provozovatelé vždy do 30. června za předchozí kalendářní rok s výjimkou roku 2010, kdy je lhůta kratší. Elektronickou aplikaci OKslužby – poskytovatel využívají poskytovatelé od roku 2009 pro podávání žádostí o dotace.
Uvedená povinnost sice pro poskytovatele sociálních služeb znamená určitou časovou a administrativní zátěž, vynaložené úsilí se jim však v budoucnu vrátí. Úplná a pravdivá data by měla přinést lepší systém řízení sociálních služeb a zvýšit počet spokojených klientů. Poskytovatelům sociálních služeb za spolupráci při zkvalitňování této oblasti MPSV děkuje.

Tisková zpráva MPSV z 12.5.2010